新媽媽花3.1萬在會所坐月子 發現兒子臉上有蒼蠅在爬
摘要: “看到那只蒼蠅在我寶寶臉上、耳朵處爬的時候，我嚇得血都涼了！之后我兒子就出現了水樣便的狀況，送吉大一院檢查后醫生說是輪狀病毒，我認為這是會所管理不當造成的。”長春市民劉女士憤憤地說。9月28日，劉女士喜 ...
“看到那只蒼蠅在我寶寶臉上、耳朵處爬的時候，我嚇得血都涼了！之后我兒子就出現了水樣便的狀況，送吉大一院檢查后醫生說是輪狀病毒，我認為這是會所管理不當造成的。”長春市民劉女士憤憤地說。9月28日，劉女士喜得貴子，她花了3.1萬元選擇在長春市的臺北麗寶母嬰健康照顧會所（以下簡稱臺北麗寶）坐月子，但這段遭遇讓她耿耿于懷。 對此，臺北麗寶方面表示，嬰兒室內有蒼蠅是他們管理方面存在疏忽，但和孩子感染輪狀病毒并無直接聯系。 花3.1萬元坐月子 劉女士介紹，分娩前，她和丈夫就選好要在臺北麗寶坐月子。 “25天，3.1萬元，可以說價格非常高了，當時我們就是沖著這里宣傳的條件才來的。”劉女士說，“最初，我也一直覺得這里把我們母子照顧得都非常好，直到10月16日那件事發生以后，讓我后悔選擇了這家會所。” 劉女士的房間內有一臺電視，直接連著嬰兒室內的監控探頭，探頭正對著她孩子的床位。“我可以在這里看到孩子的一舉一動，沒事我就盯著探頭看。”劉女士回憶說，“16號快10點時，我正在看孩子，突然發現孩子臉上有一個黑黑的東西，還在爬！” “別是蟑螂爬到孩子臉上了！我嚇得血都涼了，等后來看清楚，發現是一只大蒼蠅。”劉女士說，她趕緊撥通嬰兒室電話告知情況。最后，工作人員將孩子臉上的蒼蠅趕走了。 監控拍下蒼蠅 事后，劉女士的丈夫到臺北麗寶的監控室內將這段錄像翻錄了下來，錄像顯示： 最開始，在孩子右臉腮部，有一只蒼蠅，幾秒鐘后，蒼蠅開始不停地爬動。此時，孩子的手腳動了幾下。之后蒼蠅一度爬到孩子的耳朵眼兒里，然后孩子顯得更加煩躁，開始挪動身體，蒼蠅就飛到了孩子的小被子上，幾秒鐘以后，有工作人員趕過來，將蒼蠅轟走。 “后來，臺北麗寶的工作人員向我道了歉，并且給孩子洗了澡。”劉女士說，“當時我想孩子沒有受到更嚴重的傷害，況且我們還要繼續在這住下去，不想把關系鬧太僵，也就沒深究。” 劉女士反映： 孩子感染輪狀病毒是臺北麗寶的責任 據劉女士介紹，先前會所給她孩子吃了一些排黃疸的藥物，所以孩子一直有腹瀉的狀況，但并不嚴重，但在10月17日、18日，孩子腹瀉狀況變得更加嚴重： 一天將近20次，并且排便時孩子哭鬧得特別嚴重，還出現了水樣便的情況。孩子皮膚都薄，因為持續腹瀉，他臀部的皮膚都破損了，讓我特別心疼。 我感覺狀況不對，便讓愛人拿著孩子的便樣，送到吉大一院檢查。醫生說引起嬰幼兒腹瀉的主要病原體是輪狀病毒！我和孩子一直都在月子中心，孩子怎么可能被這種病毒感染呢？當天我們開了一些藥物讓工作人員給孩子喂服，工作人員就將孩子推回到了嬰兒室照顧。 后來，我想起來，這種病毒可能是嬰幼兒之間傳染的，工作人員在知道孩子感染輪狀病毒的情況下，還將孩子帶回嬰兒室，會不會感染別的孩子？第二天早晨，工作人員查看了我和孩子的情況后，便將孩子帶回到了我的房間“隔離”。 我認為，孩子感染輪狀病毒是臺北麗寶工作人員的失誤，甚至和在孩子臉上爬的那只蒼蠅有關系，但臺北麗寶方面的解釋讓我無法接受，一氣之下我就把整個事件經過發到了網上。 臺北麗寶回應： 無證據證明感染病毒和會所有直接關系 出現蒼蠅是工作人員的疏忽 記者聯系到了臺北麗寶的相關負責人，對此，他們表示，監控中的那只蒼蠅，是他們工作的疏忽。“我們會定期對嬰兒室進行通風消毒，可能是在通風時，蒼蠅飛了進來。”該負責人說，“此外，也可能是樓內產婦開窗通風時飛入室內，又通過走廊最終在嬰兒室開門時進入其中。” 該負責人表示，這件事發生后，他們已經加強了管理，杜絕此類事件再發生。“這是一個偶然現象，該是我們的責任，我們一定會承擔。”該負責人說。 多種原因可導致孩子感染輪狀病毒 對于劉女士認為的孩子因輪狀病毒感染導致腹瀉，甚至認為是那只蒼蠅直接導致的感染，臺北麗寶方面表示無法接受和認同。“我們特意請教了專業的醫生，對方說正常成人也會攜帶輪狀病毒，但不會發作。秋季是輪狀病毒高發期，孩子屬于易感人群，但病程一般只有5到7天，一般能夠自愈。” 該負責人表示，劉女士孩子感染輪狀病毒可能是多種原因造成的。“例如哺乳前，手是不是洗干凈了，或者家屬探望抱孩子時，是不是會造成感染等。”該負責人說，“據統計，在這段時間內，會所內未新增輪狀病毒感染的嬰兒，說明這是一個偶發病例。” 該負責人給記者找到了人民出版社出版的《實用新生兒護理學》，在其中的新生兒腹瀉及護理一節中顯示，感染性腹瀉：可由細菌（大腸埃希桿菌最常見，其他如鼠傷寒桿菌）、病毒（輪狀病毒）、真菌及寄生蟲引起，感染源可由孕母陰道或經被污染的乳品、水、乳頭、食具等直接進入消化道……據此，該負責人認為，并無直接證據證明劉女士孩子所感染的輪狀病毒與會所有直接關系。 ■進展 雙方均表示要通過法律途徑解決 目前，劉女士已經離開臺北麗寶，她對臺北麗寶方面的解釋并不滿意，表示要去法院起訴解決此事。 臺北麗寶方面則認為，在事實不清楚的情況下，劉女士將此事發布到微博上，造成多名用戶退單，給會所的聲譽造成了影響，并且造成了非常大的經濟損失，也準備通過法律途徑解決此事。 |