長春師任堂月子中心被曝致媽媽和寶寶腹瀉 服務(wù)遭質(zhì)疑
摘要: 據(jù)報道，剛生完孩子的李女士，對月子會所的服務(wù)可不怎么滿意。 李女士選擇的是深圳街上一家名為長春師任堂月子中心的會所，每天基本費用688，其中包括產(chǎn)婦的房間、月子餐，嬰兒被放在嬰兒室，有專門人員照顧。 ...
據(jù)報道，剛生完孩子的李女士，對月子會所的服務(wù)可不怎么滿意。 李女士選擇的是深圳街上一家名為長春師任堂月子中心的會所，每天基本費用688，其中包括產(chǎn)婦的房間、月子餐，嬰兒被放在嬰兒室，有專門人員照顧。 據(jù)李女士說，選擇月子會所是想得到更好的照顧，但是卻讓她失望了。有時候送給李女士的飯都是涼的，曾反映過，對方稱下回注意。 會所里另一名產(chǎn)婦也說，在這里想吃點熱乎東西不容易，就連湯都是溫的，和對方說，他們卻讓產(chǎn)婦自行解決。 在月子會所住一段時間后，大人小孩都腹瀉。據(jù)李女士說，10月13日晚上孩子開始發(fā)燒，一直到27日消化不好。在嬰兒室內(nèi)有8個寶寶，有四五個都在吃藥。 李女士認為這么多人出現(xiàn)一樣的癥狀，很可能是月子會所提供的飲食、服務(wù)有問題，她認為一些護理人員對照顧寶寶不是很專業(yè)。 對此，長春師任堂月子中心所長說，他們的護理人員都是高護護理專業(yè)畢業(yè)的人，在入職時都是通過正規(guī)培訓(xùn)的。對于母嬰護理中出現(xiàn)的問題、月子餐溫度低的問題，她是第一次聽說，接下來會逐步調(diào)查，進行解決。所長表示，新生兒和產(chǎn)婦的腹瀉原因有很多種，表現(xiàn)也不同，至于李女士和寶寶的腹瀉原因現(xiàn)在還不明確，她表示如果李女士想要賠償，可以到醫(yī)院進行相關(guān)鑒定。 李女士已經(jīng)搬出月子會所，臨行前月子會所的人員向她正式道歉，對于這樣的處理結(jié)果她表示滿意。 |