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接著上一次的故事說，星港來了個大“土豪”，要和許哥搶床墊，那怎么能行，不知道星港家居是信守承諾的品牌企業咩！
我剛簽字交完“押金”，就有一個很氣派的男人到了店里，說是想買兩張床墊，也是結婚急用，讓導購幫忙選兩張能夠立刻就送上門的，然后就看到我預定的那張床墊，說那個款式很不錯，就那個他媳婦會喜歡。我當時腦子只有一個想法“天吶，他這口氣一定是可以現付的，那我明天怎么辦！導購剛說的這款床墊要調貨的話起碼也要兩天才能到！”但是沒想到導購居然沒有答應那個男人！！她跟那個人解釋了我已經預訂的事情，所以沒辦法讓給他。沒想到那男的說他可以現場交款，不用等到明天那么不靠譜，我立馬跟導購解釋了我明天一定會來提貨，導購一直跟我笑著說沒關系她相信我，這床墊一定是給我留著的，絕不會因為能夠付現金就給別人，她做的承諾就是星港對消費者的承諾，絕不帶任何欺騙和反悔的。聽了這話我真的很感激，沒有想到還有放著現成的顧客不要，寧愿相信我這個“準顧客”，那么產品的質量也一定沒話說，我絕對相信星港！那男的看自討沒趣，就換了兩個款式付款走人了，當然星港承諾了他會在要求的時間內送到。
第二天我帶著現金到星港提取預定的床墊，沒想到星港家居這邊都已經給我包裝好，隨時可以配送了，這種為顧客著想的服務態度真的在浮躁的社會挺少的。后來配送到家之后還給了我一份承諾書，是一個主題為“呵護八年，關懷永遠”的八年主動質量跟蹤服務。有了這份承諾書，星港會每年選取一些消費者檢查床墊質量，還會贈送一些貼心的健康用品，沒想到買床墊還有這些福利，因為我們買個床墊也不是很容易，所以有了這樣的質量保障，我覺得很放心，就這樣跟星港就算結緣了，很感謝他們導購能夠為我留下那張對我很重要的床墊。
別以為故事到這結束了，這才是個開端而已，看客們，等我喲~~
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發表于 2014-3-6 19:05:01
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